Константин Перминов: "Навыки коммуникаций создают большие возможности в бизнесе, карьере и личной жизни"

Константин, расскажите, пожалуйста, о себе — как вы пришли в образование в области выстраивания эффективных коммуникаций и ведения переговоров?

Я получал много различных образований – на физтехе, экономическом факультете, бизнес-школе, в сфере управления рисками на фондовом рынке, переговорах и социальной психологии, ораторском мастерстве и публичных выступлениях. Более 20 лет опыта в управлении и предпринимательстве. Я подумал, насколько может быть полезно объединить для людей эти знания и опыт между собой, построить системы коммуникаций для эффективного принятия решений и поделиться этим с окружающими.

Какие ключевые достижения в вашей карьере вас особенно вдохновляют и мотивируют на дальнейшее развитие?

Я вижу, как после прохождения тренингов люди начинают мыслить иначе: системно, уверенно, инициативно. Многие находят в сложных ситуациях управленческие решения, эффективно разрешают конфликты, живут в экономике построенных договоренностей, а не домысливают в бездействии, как разрешить очередной назревающий конфликт.

Что было вашим главным профессиональным вызовом, и как вам удалось его преодолеть?

В 28 лет у меня произошел конфликт с бизнес-партнером, в результате которого нам пришлось расстаться. Бизнес продолжил существование, при этом появилась цена недоговоренностей, которую пришлось заплатить. После этого возник запрос повышения квалификации в коммуникациях, который был в реализован в дальнейшем.

Какое образование помогло вам стать профессионалом своего дела, и считаете ли вы, что дополнительное профессиональное образование (ДПО) имеет значение для развития карьеры?

Бизнес-образование, переговорные поединки, навыки ставить себя на место партнёра дали мне выход в коммуникациях на новый уровень. Считаю, что дополнительное профессиональное образование необходимо особенно в текущее время, когда скорость информации растет и высшее образование быстро устаревает. Научиться учиться - тоже один из важных навыков 21 века.

Почему ваше направление важно именно сейчас, и какое влияние оно оказывает на развитие бизнеса, управления и коммуникаций?

За последние десятилетия многие коммуникации перешли в цифровой формат. Люди стали меньше общаться лично. Глубина и навыки коммуникаций понизились из-за использования гаджетов. Это напрямую влияет на построение качественных договоренностей и развитие бизнеса.

Какие основные тенденции и изменения происходят в вашей отрасли в последнее время?

Использование текстовых сообщений заместо телефонной связи. Видеозвонки заместо встреч. Из-за этого в отношениях формируется низкое доверие.

Существуют ли новые вызовы и возможности, появившиеся недавно, и как профессионалы могут эффективно реагировать на них?

Многие коммуникации станут формальными и будут завязаны на роботизации и использовании искусственного интеллекта. Для многих людей ценностью будет построение искренних доверительных отношений, в том числе за счет навыков коммуникаций.

Назовите три главных тренда, которые определяют будущее вашей сферы деятельности?

• Низкий уровень коммуникаций и эмоционального интеллекта у подрастающего поколения
• Использование нейросетей и цифровых помощников
• Автоматизация бизнес-процессов и коммуникаций